Обирайте команду, з якою вам буде приємно працювати, яка буде додавати вам азарт, вчити, підтримувати й мотивувати. Head of Product & Digital Marketing в Admixer Марія Кудінова відповіла на найпоширеніші питання про продакт-маркетинг. У цьому матеріалі ми пояснюємо, коли й кому потрібен PMM, як домогтися успіху в професії, а головне — чим вона відрізняється від продакт-менеджера і діджитал-маркетолога. Його робота зав’язана більше на розробці, менше — на вивченні потреб користувача, UI/UX-дизайні. Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі.
«Продакт-менеджер відповідає за запуск нових та розвиток існуючих продуктів, а тому працює на стику розробки, дизайну, маркетингу та бізнесу. Важливим є розуміння, хто користувачі продукту, та які в них потреби», — зазначає Денис Латиш, Product Manager в Headway. Успішна кар’єра продакт менеджера вимагає ряду ключових навичок і компетенцій.
Він постійно експериментує з ціною підписки, call-to-action на сайті або онбордингом у додатку. Зараз інвестори хочуть бачити у продукті штучний інтелект. Джек обговорив можливість додати ІІ з розробниками.
Які Навички Потрібні Продакт-менеджеру
Одним з ключових обов’язків продакт менеджера є розробка стратегії розвитку продукту. Необхідно вміти скласти Roadmap – план розвитку продукту, який включає в себе стратегічні кроки та завдання для досягнення успіху. Також, визначається OKR – конкретні цілі та результати, які потрібно досягти. Найцінніший досвід Head of Product вакансії був пов’язаний з різким збільшенням обов’язків. Коли в 18 років працювала в невеликій вебстудії та через пів року мене призначили тімлідом відділу маркетингу. Коли відповідала за частину маркетингу Prom.ua, а холдинг вирішив зробити мене відповідальною за маркетинг аналогічних платформ в чотирьох країнах.
Продакт-менеджер часто взаємодіє з колегами – проджект-менеджером, маркетологом, аналітиком, UX-дизайнером. Він ставить завдання, влаштовує брейншторми, вирішує конфлікти. Затребуваність професії зростає разом із ринком цифрових товарів та послуг. Сьогодні продакт-менеджери необхідні не лише ІТ-компаніям, а й бізнесам, які функціонують в інших сферах, які створюють та просувають власні інноваційні рішення. Тож перспективи у фахівців цієї професії дуже широкі.
Заключні Думки: Що Потрібно Для Успішної Кар’єри Продакт Менеджера
Якщо у нього виникають непорозуміння з кимось із команди, вирішувати їх він має через керівника цієї людини. «Я прийшов у продакт-менеджмент із технічним бекграундом, і вже в процесі заглиблювався в дизайн та аналітику. Хороші продакт-менеджери ставлять чіткі цілі для своїх команд, а також забезпечують гнучкість для окремих їхніх членів, щоб ті знайшли власний спосіб для досягнення цілей. Роль product manager може досить суттєво відрізнятися в різних галузях і навіть компаніях однієї галузі, і на тих самих ринках. Для успішної роботи продукт-менеджер повинен бути креативним, стресостійким, вміти аналізувати та володіти системним мисленням.
Важливішим фактором є наявність необхідних навичок і досвіду управління продуктами. Знання про технології, комунікаційні навички та здатність управляти командою – це ключові аспекти успішної кар’єри продакт менеджера. Головне – постійно розвиватися та вчитися новому, незалежно від наявності формальної освіти.
Майбутнє Продакт Менеджмента: Нові Тенденції Та Виклики
Товарознавець — це торговий фахівець, який відповідає за наявність, ціну, якість, а також за оптимальне замовлення різних товарів. Навчальні кейси в портфоліо можна доповнити своїм проектом. У статті про Pet Project ми даємо докладний гайд створення свого проекту. Подібний поділ не означає, що продакт-аналітик займатиметься лише метриками, а продакт-технар лише технічною стороною.
Якщо з продакт-менеджерами (далі продактами) на ринку вже хоч якось розібралися, то продакт-маркетолог, або PMM, — загадкова істота. У деяких компаніях PMM може будувати стратегію, а в інших — писати пости для Facebook. У будь-якому разі, в LinkedIn я часто отримую пропозиції розглянути технічні вакансії. Хоча з опису профілю зрозуміло, що я працюю в маркетингу.
Конверсія — це показник, скільки користувачів перейшло від одного етапу до наступного. Хтось видалить застосунок одразу після завантаження, хтось — після перших спроб використання. Зі 100 користувачів лише одиниці дійдуть до етапу оплати та стануть постійною аудиторією. Менеджери з продуктів зазвичай одночасно працюють над кількома проєктами, які можуть охоплювати різні сфери. Наприклад, дослідження та розробки, зв’язки з громадськістю, продажі тощо. Успішні лідери в цій галузі вміють керувати складними проєктами та мають широкий спектр навичок, щоб задовольнити різноманітні вимоги.
Управління беклогом, або системою переліку завдань для розробників, також належить до професійних обов’язків. Менеджер наводить порядок у беклозі, визначає статус завдань та їх пріоритети. Це допомагає тримати все під контролем і забезпечити ефективне виконання завдань. В основному, продакти потрібні в тих компаніях, які випускають власний продукт. А в тих, що займаються замовленнями від інших компаній, частіше працюють проджект-менеджери.
Проджект менеджер має створити сприятливу атмосферу співробітництва та забезпечити координацію роботи між різними підрозділами компанії. Комунікація, лідерські навички та здатність до управління впливають на результативність роботи команди та успіх продукту. Такі продакт-менеджери добре розуміють технологічний стек продукту.
Що Читати, На Кого Підписатися, За Ким Стежити?
Вам потрібно давати зрозумілий та конкретний фідбек, який не знижує мотивації колег. Про те, як це робити, розповіли у статті про 5 помилок зворотного зв’язку. Навчитися прогнозувати показники, коли https://wizardsdev.com/ немає жодних даних, вам допоможе наша стаття про те, як порахувати Unit-Економіку ідеї для стартапу. Продакт-менеджер відповідає за розробку стратегії розвитку, складає Roadmap та ставить OKR.
В сервісних ІТ-компаніях роль проджект-менеджера значно більша ніж в продуктових. Продакт-менеджерів називають «нервовою системою» проєкту. Це спеціалісти, що працюють на стику бізнесу, маркетингу і технологій та синхронізують роботу всіх департаментів.
Викладач Стенфордського університету Ананд Субрамані багато років працював у сфері управління продуктами в Кремнієвій долині. Своїми ідеями щодо роботи та розвитку у цій галузі він вирішив поділитися на вебінарі. Після Stanford Online випустив короткий конспект його виступу. Деяким роботодавцям, наприклад, фармацевтичним, буде важливо, щоб у продакта була профільна освіта — глибокі знання про їхню продукцію. Здобути запрошення на співбесіду без релевантного досвіду непросто.
- Потрібно розуміти потреби користувачів та шукати шляхи для їх задоволення.
- У таких ситуаціях спочатку перехоплює подих від масштабності та глобальності майбутніх завдань, а потім ти видихаєш і дуже швидко вчишся новому.
- Такі продакт-менеджери добре розуміють технологічний стек продукту.
- Також продукт-менеджер знайомий з основами дизайну та маркетингу.
- Після отримання оффера на вас чекає випробувальний термін.
Про переваги та недоліки кожного варіанту читайте у нашій статті про типи IT-компаній. Ця інформація допоможе вибрати відповідну компанію залежно від ваших цілей. Порозумітися з командою і побудувати з нею продуктові відносини допоможуть 10 порад з управління командою. Навчитися фільтрувати ідеї допоможе наша стаття про Lean Startup. Робота продукту пов’язана з генеруванням, пріоритизацією та тестуванням гіпотез.
